Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Plantrixx, Inhaber Pedro Miguel Pinto Ferraz, Waldeckerstr. 4, 64546 Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland (nachfolgend »Anbieter«) und dem Kunden über Softwareentwicklung, Beratungsleistungen sowie fortlaufende Abo-Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter ein individuelles Angebot abgibt und der Kunde dieses in Textform annimmt.

Bei Abo-Leistungen beginnt der Vertrag mit der Bestätigung durch den Anbieter.

Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung. Angaben auf der Website sind unverbindliche Orientierungen.

Bei Abo-Leistungen wird eine monatliche Arbeitskapazität in Stunden vereinbart. Nicht genutzte Stunden verfallen am Ende des Folgemonats; sie sind nicht auszahlbar.

Der Anbieter kann zur Leistungserbringung Unterauftragnehmer einsetzen, insbesondere Entwicklungspartner innerhalb der EU. Die Verantwortung gegenüber dem Kunden bleibt beim Anbieter.

Es gelten die im Angebot genannten Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht erhoben und nicht ausgewiesen.

Abo-Gebühren sind monatlich im Voraus fällig. Festpreisprojekte werden nach Vereinbarung in Teilbeträgen abgerechnet, üblicherweise bei Beauftragung, nach der Hälfte der Umsetzung und bei Übergabe.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

Abo-Verträge laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.

Der Anbieter gewährt auf die erste Monatsrate eines Abos eine Zufriedenheitsgarantie: Kündigt der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsbeginn, wird die erste Monatsrate vollständig erstattet. Bereits übergebene Arbeitsergebnisse verbleiben beim Kunden.

Diese Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für Festpreisprojekte. Bei diesen besteht nach Abschluss jedes Entwicklungsabschnitts (Sprint) ein Ausstiegsrecht gegen Vergütung der bis dahin erbrachten Leistungen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der Kunde stellt erforderliche Informationen, Zugänge, Inhalte und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen aus der Sphäre des Kunden verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

Der Kunde stellt sicher, dass von ihm überlassene Inhalte frei von Rechten Dritter sind.

Der Kunde erhält an den im Rahmen des Vertrags speziell für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht. Dies gilt auch bei Abo-Verträgen und über deren Ende hinaus.

Der Anbieter bleibt berechtigt, allgemein verwendbare Bausteine, Bibliotheken und Verfahren, die nicht kundenspezifisch sind, weiterhin zu nutzen.

Rechte an eingesetzter Software Dritter (Open Source, kommerzielle Lizenzen) richten sich nach deren jeweiligen Lizenzbedingungen.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Der Kunde zeigt Mängel unverzüglich in Textform an und beschreibt sie nachvollziehbar.

Der Anbieter schuldet keine bestimmte wirtschaftliche Wirkung. Angaben zu Zeitersparnis, Umsatz oder Leadzahlen sind unverbindliche Prognosen und keine zugesicherte Eigenschaft.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten zur Datenverarbeitung auf dieser Website regelt die Datenschutzerklärung.

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten regelt die Widerrufsbelehrung.

Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften nicht entzogen wird.

Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.