Die Fragen, die man sich nicht laut zu stellen traut.
Wem gehört der Code? Wo liegen die Daten? Was, wenn wir uns trennen? Wer Software einkauft, macht sich abhängig — deshalb beantworten wir das hier, bevor du fragen musst.
Der Quellcode gehört dir
Ab dem ersten Tag, in jedem Modell — auch im Abo. Du erhältst Quellcode, Dokumentation und sämtliche Zugänge zu Servern, Domains und Diensten. Repositories laufen auf deinem Konto, nicht auf unserem.
- Kein Lizenzmodell
- Keine Nutzungsgebühr auf eigenen Code
- Übergabe auf Zuruf, nicht erst zum Projektende
Deine Daten bleiben in der EU
Hosting in deutschen bzw. europäischen Rechenzentren. Für KI-Verarbeitung wählen wir Anbieter mit EU-Datenverarbeitung. Personenbezogene Daten werden anonymisiert, wo immer es fachlich möglich ist.
- Rechenzentren in DE/EU
- Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
- Tägliche Backups, 30 Tage Aufbewahrung
DSGVO, schriftlich
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO gehört zum Standard, nicht zum Aufpreis. Du bekommst eine Dokumentation der Verarbeitungstätigkeiten, die einer Prüfung standhält.
- AV-Vertrag inklusive
- Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
- Benannte Ansprechperson für Datenschutz
Ausstieg jederzeit möglich
Abos sind monatlich kündbar, ohne Gebühr. Projekte haben nach jedem Sprint einen Ausstiegspunkt. Beim Abschied bekommst du eine geordnete Übergabe statt eines Datenfriedhofs.
- Monatlich kündbar
- Strukturierte Übergabe inkl. Einweisung
- Keine technische Geiselhaft
Wenn etwas ausfällt
Überwachung rund um die Uhr, definierte Reaktionszeiten je Abo-Stufe und ein dokumentierter Notfallplan. Bei kritischen Störungen erreichst du einen Menschen, kein Ticketsystem.
- Reaktion in 4–24 Std. je Stufe
- Dokumentierter Wiederanlaufplan
- Direkte Rufnummer im Störfall
KI mit Mensch in der Schleife
Unsere KI-Agenten bereiten vor, schlagen vor und erledigen Routine. Verbindliche Zusagen gegenüber deinen Kunden trifft immer ein Mensch. Jede Aktion ist protokolliert und nachvollziehbar.
- Keine autonomen Zusagen
- Vollständiges Protokoll aller Aktionen
- Jederzeit abschaltbar
Wo wir nicht die Richtigen sind
- Wenn du den billigsten Anbieter suchst. Wir sind nicht der günstigste und wollen es nicht sein. Preisdruck geht immer zulasten der Qualität — meistens erst nach dem Launch sichtbar.
- Bei sicherheitskritischen Systemen. Medizinprodukte, Maschinensteuerung, Finanzhandel — dafür brauchst du zertifizierte Spezialisten, nicht uns. Wir sagen das lieber im Erstgespräch als im dritten Sprint.
- Wenn KI nicht die Antwort ist. Manchmal ist das Problem ein Prozess, kein fehlendes Werkzeug. Dann sagen wir das — auch wenn wir damit einen Auftrag verlieren.
Alles, was du vor der Unterschrift sehen solltest.
Wir schicken dir diese Dokumente innerhalb von 24 Stunden — ohne dass du ein Formular ausfüllen oder ein Verkaufsgespräch führen musst.
Vertrauen heißt: unbequeme Fragen beantworten
Dann läuft deine Software weiter. Der Quellcode liegt in deinem Repository, die Server laufen auf deinen Konten, die Dokumentation liegt bei dir. Ein anderer Entwickler kann übernehmen, ohne bei null anzufangen. Genau dafür arbeiten wir mit gängigen Technologien statt mit exotischen Eigenlösungen.
Noch eine Frage offen?
Stell sie im Erstgespräch. Wir antworten auch dann ehrlich, wenn die Antwort uns den Auftrag kostet.
Kostenloses Erstgespräch